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      信陽市光大戶外用品廠為了更好的服務于用戶的需求,做好指導使用以及售后服務工作,公司本著“一切追求高質量、高品質、用戶滿意為宗旨”的精神。以“用戶至上 ,用心服務于客戶”為原則向用戶做如下承諾:

      一、產品質量承諾:

      1、產品的制造和檢測均符合國家標準。

      2、產品由專業檢測人員進行檢測,確保產品的各項指標達到出廠要求。

      3、本公司所提供的產品在質保期內如果存在質量問題,本公司將提供完善的售后服務保障。

      二、交貨期承諾: 本公司確保所提供的產品按照需要方要求時間將貨物送到指定地點,若貴處有特殊要求,需提前完工的,本公司可與貴處協商,確保及時滿足貴處的需求。

      三、若所提供的貨物開箱后,發現有任何不滿意的問題(包括外觀損傷),本公司將以使用方能接受的方式加以解決,及時維修更換

      四、建立合理的銷售服務管理制度及體系:

      1、售前服務。設立專門的銷售服務機構,如有需要,公司將會安排相關專業人士指導產品的采購方案。

      2、售中服務。為防止用戶使用不當而造成不必要的損失,在產品使用過程中,如有需要,公司將派相關技術人員向用戶進行技術指導。確保正確使用產品,讓用戶用得放心。

      3、售后服務。我公司在2小時內響應維護服務,為更好的做產品售后服務工作,及時接收用戶反饋的問題,公司設有專門的售后服務團隊。

    戶外用品廠家-實力展示

    戶外用品-成功案例/ case

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